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Beratung per Telefon und Beratung per e-mail

Im Laufe meiner Beratungstätigkeit habe ich festgestelllt, dass eine Beratung am Telefon sehr tiefgehend und weiterführend sein kann.
Diese Erkenntnis erwuchs aus der Arbeit mit meinen Klienten.
Einerseits biete ich mein Beratungskonzept bundesweit an und so melden sich auch InteressentInnen aus dem gesamten Bundesgebiet. In diesem Fall ist eine Beratung per Telefon oftmals die einzige Möglichkeit miteinander zu arbeiten.
Andererseits kommt es immer mal vor, dass Klienten und ich in einem gewissen Zeitraum keinen gemeinsamen Termin finden und eine Telefonberatung verabreden oder Klienten zwischendurch anrufen, weil sie eine direkte Beratung benötigen.
In diesen Situationen ist mir aufgefallen, dass wir innerhalb dieser Gespräche oftmals wesentliche Schritte innerhalb des Prozesses gingen.
Ich denke, dies liegt an der Dichte der Gesprächssituation, es ist nicht leicht, auszuweichen, die gesamte Konzentration liegt auf dem Inhalt des Gespräches.

Sicherlich ist eine Beratung per Telefon nicht für jede/n das Richtige, für manche Menschen ist sie sehr wohltuend, oftmals gibt es erst einmal keine andere Möglichkeit.

Für Menschen, die diese Form wählen möchten, freue ich mich, dies nun offiziell anzubieten.

Beratung per Telefon bietet zudem eindeutige Vorteile:
Sie ist barrierefrei, sie ist, wie gesagt, bundesweit buchbar und sie ist für Inhaber einer Telefonflatrate mit keinerlei zusätzlichen zeitabhängigen Gebühren verbunden.

Die Kosten der Beratungsstunde per Telefon entsprechen Denen einer Einzelstunde.

Apropos barrierefrei!
Für Klienten mit einer Sprach- oder Hörbehinderung und ansonsten in Ausnahmefällen, wenn dies ausdrücklich gewünscht wird, biete ich zusätzlich Beratung per e-mail an. Auch diesbezüglich habe ich gute Erfahrungen gesammelt.

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© Heike Herrmann-Hofstetter 2007 - 2026